Если вы хотите читать наш блог, то подпишитесь на RSS канал. Спасибо!

Сегодня расскажем немного про внутреннюю структуру плагина Potolook, а именно о глобальном объекте glob.

glob

Основное его предназначение – хранение глобальных переменных. Причем обращение к ним может происходить из шаблонов, внутренних скрипов, модулей и даже из приложений VBScript самого Microsoft Outlook.
(Читать больше…)

В 4-й версии плагина Potolook, а также в некоторых первых билдах версии 5.0, не корректно определялся шаблон для писем из папок поиска. Начиная с последних билдов 5-й версии эта ошибка была исправлена, поэтому рекомендуем скачать последнюю версию плагина Potolook.

Таким образом, при ответе на письмо из папки поиска, шаблон будет браться из папки, которая указана в колонке «Папка» (см. картинку).

Если что-то работает не так как хочется – пишите в комменты.

Как известно плагин Potolook имеет модуль персонализированной массовой рассылки, который позволяет рассылать письма по любым папкам контактов. Более того предусмотрена возможность фильтрации контактов по категориям, что упрощает работу с модулем. Однако некоторым пользователям этого не достаточно и они боятся, что рассылка будет произведена по всем контактам. Именно для таких пользователей предназначен этот пост – оказывается папок с контактами в Outlook можно создавать сколько угодно и копировать туда нужные контакты группами.
(Читать больше…)

Часто пользователи плагина Potolook задают вопрос по поводу автоматического сохранения вложений. Эта тема неоднократно публиковалась на нашем сайте и сейчас мы хотим описать еще одну возможность плагина Potolook - запуск архиватора для автоматической распаковки вложений.

(Читать больше…)

В шаблонах плагина Potolook для Microsoft Outlook можно делать многие вещи, сегодня рассмотрим как можно обратиться к любому сайту (URL) для получения какой-либо информации. Сейчас технологии достигли такого размаха, что обратившись на определенный URL можно иннициировать телефонный звонок в сети SIP. Самым простым примером использования обращения к сайту из шаблона является получение девиза в подпись письма.
(Читать больше…)

Между использованием стандартных подписей Microsoft Outlook и шаблонов Potolook есть некоторая разница. Пользователь, привыкший к стандартным подписям, немного теряется и не может правильно воспринять шаблоны Potolook. Постараемся разъяснить все плюсы и минусы этих подходов.

(Читать больше…)

Очень часто мы сталкиваемся с проблемой составления и отправки одинаковых писем разным получателям. Если вы работаете в какой-либо службе поддержки, то не могли не заметить того, что вы пишете примерно одно и то же всем клиентам с разной периодичностью. Эту проблему решает один замечательный модуль, встроенный в версию Potolook 5.0. Более подробно можно почитать здесь: Каталог наиболее частых ответов.

Если вы используете HTML шаблоны Potolook, то могли замечать, некоторое странное поведение Outlook при редактировании письма - шрифты начинают “скакать” и сложно добиться того, чтобы HTML письмо было выдержано в одном стиле. Поробуем решить эту проблему.
(Читать больше…)

Для успешного проведения массовой рассылки по контактам очень важно эти самые контакты хранить правильно. Зачастую, из-за недостатка времени не все поля контакта сразу вводятся корректно. Это легко исправить по приведенной ниже технике.
(Читать больше…)

Как известно, с помощью плагина Potolook можно создавать красочные HTML-письма с вложенными картинками. В купе с модулей массовой рассылки это дает очень удобный инструмент PR-менеджеру любой компании.

К сожалению, не все так гладко как кажется на первый взгляд. Иногда недостаточно просто создать HTML письмо и указать в тегах <IMG> нужные картинки. Если в теге ссылки на ресурсы в Интернет, то тогда все хорошо, если же это ссылки на локальные картинки компьютера, то Microsoft Outlook ведет себя не всегда так как нужно.

(Читать больше…)