Модуль отслеживает события создания ответа на письмо и его отправки, записывая информацию на сервер базы данных (по умолчанию это Microsoft SQL Server). Модуль предназначен для протоколирования действий пользователя и помогает восстановить хронологию событий. Каждое событие, записываемое на сервер БД, имеет произвольное количество свойств. Кроме того - каждый параметр шаблона Potolook автоматически сохраняется в протокол.

Скачайте модуль “Протокол ответов”. Распакуйте архив (желательно в папку C:\Program Files\Positic\Potolook\Modules) и установите модуль.В меню Р-Сервис/Модули/Протокол ответов/Настройка можно указать в какой базе данных будут созданы таблицы протокола:

• Включить модуль - Можно выключить/включить модуль без деинсталляции.
• ADO строка соединения - Для соединения с базой данных используется ADO, здесь можно указать строку соединения для нужного сервера.
• После выполнения шаблона - Здесь можно указать код JScript, который будет выполняться после ответа на письмо.
• После отправки письма - Здесь можно указать код JScript, который будет выполняться после отправки письма.

После включения модуля при ответе на письмо (а также события “Ответить всем”, “Переслать”) будет сохраняться информация о значениях параметров шаблона Potolook. В этот момент обращений к базе данных не происходит, так как письмо еще находится в черновиках и может быть удалено пользователем.

Модуль отслеживает событие отправки письма. Если в отправляемом письме находится информация о параметрах шаблона, то событие попадает в базу данных со всеми параметрами.

По умолчанию модуль работает только с сервером Microsoft SQL Server. Если Вы хотите использовать другую платформу, то следует:

• правильно указать строку соединения;
• подправить текст самого модуля. Для этого откройте на редактирование файл ReplyProtocol.js и в функции InstallTablesIfNeed внесите необходимые дополнения. В основном это касается SQL оператора для создания таблиц протокола.